Las apariciones indirectas del Tipo Directo

Línea Directa necesitaba adaptar su comunicación a una nueva realidad. La compañía había expandido su negocio hacia una oferta multiproducto que incluía seguros de coche, hogar, pymes, salud o mascotas, en un mercado saturado donde sus competidores históricos contaban con una gran ventaja en presencia física gracias a sus redes de oficinas y grandes patrocinios. El objetivo era seguir siendo una marca reconocible y relevante en un entorno cada vez más competitivo. Para conseguirlo, decidimos construir sobre los activos más reconocibles de la marca. El Tipo Directo y el icónico “tirí tirí tirí” se convirtieron en el eje de una estrategia pensada para generar recuerdo y diferenciación. En lugar de desarrollar campañas independientes para cada producto, creamos un sistema de comunicación permanente basado en las Apariciones del Tipo Directo: una estructura flexible que permitía adaptar el mensaje a distintos contextos y necesidades comerciales sin perder los códigos de marca que hacían reconocible a Línea Directa.

El personaje irrumpía de forma inesperada en contenidos inspirados en la cultura popular, el entretenimiento o la publicidad cotidiana para recomendar, con humor y cercanía, los distintos productos de la compañía. La lógica de estas piezas audiovisuales siempre seguía la misma regla: partir de un contexto familiar para la audiencia, interrumpir la narrativa habitual mediante el característico “Tirí Tirí Tirí”, introducir al Tipo Directo como elemento disruptivo y utilizarlo como puente entre el entretenimiento y la oferta comercial antes de dar paso al mensaje de producto. Este enfoque permitió construir una comunicación reconocible y coherente, capaz de adaptarse a territorios culturales muy distintos, desde el universo de la serie Miércoles hasta las convenciones publicitarias del sector salud o los códigos de las películas de superhéroes para comunicar la oferta multiproducto de la compañía. El despliegue abarcó televisión, formatos nativos en YouTube, Meta y TikTok, así como publicidad exterior.

Al cierre de 2025, la compañía incrementó su cartera global de clientes, superando ampliamente el crecimiento de un mercado prácticamente plano. Este éxito comercial traccionó con fuerza la estrategia multiproducto de la marca, registrando repuntes notables en la cartera del ramo de automóviles , del ramo de hogar y, de manera muy destacada, en el ramo de salud, reforzando su posición competitiva más allá del seguro de coche. A nivel de marketing, la investigación de mercados ratificó el acierto de la estrategia al reflejar mejoras sustanciales en todas las métricas de afinidad —incrementando notablemente las percepciones de amabilidad, cercanía, transparencia, confianza y credibilidad— y elevando el indicador de recuerdo publicitario entre la audiencia. La sostenibilidad del modelo quedó demostrada durante el primer trimestre de 2026, cuando la compañía mantuvo su crecimiento en volumen de asegurados pese a competir en una categoría marcada por una elevada presión publicitaria.