Ibai Llanos x Revolut

El 90% de los usuarios de Revolut lo consideraba un banco secundario, “la tarjeta para viajar”. Su principal barrera era la falta de confianza y cercanía emocional en un sector donde ambos factores son clave. El desafío era posicionar a Revolut como un banco principal y fiable, comunicando su diversa propuesta de valor de forma simple y humana. Para conseguirlo, se decidió adaptar la idea creativa al celebrity, y no al revés, para aprovechar al máximo el potencial de Ibai como prescriptor. Sin embargo, su estilo de vida —marcado por la fama, el éxito y unos recursos poco representativos— lo alejaba de la realidad del usuario medio. Para salvar esa distancia y reforzar la conexión, se incorporó a su doble oficial como recurso narrativo, una figura con la que cualquier persona pudiera identificarse. Esta dualidad permitió humanizar la propuesta, simplificar el mensaje y utilizar el humor como un código estratégico para romper con la solemnidad y la complejidad de la comunicación bancaria, simplificando el mensaje y conectando con la audiencia.

La idea central, "No puedes ser Ibai, pero puedes tener su banco" se materializó en una campaña 100% digital que enfrentaba al streamer con su doble oficial, utilizando el humor como herramienta para aterrizar la propuesta de valor. A través de una serie de piezas breves —de 30”, 15” y 6”— diseñadas para TikTok, Meta y YouTube, cada funcionalidad del producto (como la división de gastos o las cuentas remuneradas) se comunicaba mediante situaciones cotidianas que contrastaban la vida de ambos personajes. La campaña se desplegó en dos oleadas con el objetivo de mantener la marca en el top of mind y se lanzó estratégicamente durante "La Velada del Año IV", el evento de streaming de Ibai, para garantizar una amplificación inmediata y masiva. La estética, limpia y minimalista, cedía todo el protagonismo al talento y al tono humorístico, logrando una comunicación tan clara y directa como la experiencia de uso de Revolut.

La campaña tuvo un impacto directo y medible en negocio y marca. Durante el periodo de activación, Revolut incrementó un +6,3% sus nuevos clientes y experimentó un crecimiento del +215% en los saldos de cuenta, un indicador clave que refleja el paso de los usuarios hacia Revolut como banco principal. En notoriedad publicitaria, la marca alcanzó la primera posición en ad awareness entre los bancos digitales en España. Como resultado global, Revolut se convirtió en la app bancaria más descargada del país y en la entidad con mayor número de nuevas cuentas abiertas en 2024. Al no haber modificaciones en precio, producto ni otras variables de marketing, los resultados se atribuyeron directamente a la efectividad de la campaña.